Guest（Couple）

2026-03-01

Everything is new and super clean. The staff is very friendly. It's the best hotel we've ever been. Absolutely we will be back.

Guest（Business traveler）

2026-03-01

一如既往 服务很好，环境很好。送很多东西吃、喝。下次还来

Guest（独自旅游）

2026-03-01

来怀化参加省考，该酒店离考点较近。前台小方服务细心负责，有问题基本上是秒回。酒店除日常三餐之外，还贴心提供了考生专属服务（考试当天演出到下午六点退房），周围基础设施完善，推荐居住！

Guest（独自旅游）

2026-03-01

非常非常好的酒店，应该是开业不久的，很新房间面积超级大，设施设备都很好，床品雪白柔软，衞生间也宽敞舒适，衞生工作做得很到位，早上自助餐品种丰富具有当地特色，离开后还收到robert的回访，可见对酒店服务非常关注。总之非常喜欢，下次来还会住。

Guest（商务旅客）

2026-03-01

不愧是洲际旗下的酒店，房间乾净整洁，床品柔软舒适，服务热情周到，点名表扬前台的Alex和Tina。早餐种类丰富多样，味道也很不错，食材新鲜，吃得很满足，性价比超高，下次还会再来！

Guest（独自旅游）

2026-03-01

设施：酒店开业不久，设施很新，大堂富丽辉煌很大气，兼具怀化本地特色设计，很舒服。 服务：在此特别感谢宾客服务经理米乐，入住前一天前调，周到介绍了路线并提前帮忙升级了豪华河景大床房，入住21层，双面都有河景，可以一览怀化城建风貌。房间灯光和布局都很协调，欢迎水果和点心比我万豪钛金住过的大多数万豪系都要好。最让人欣喜的还是AI深睡床垫，一开始以为又是概念怪，但实际体验下来非常舒服，按摩的恰到好处。 环境：时间原因没有体验游泳区，健身房比较漂亮，器械多于一般的皇冠假日。早餐方面与标准五星无差，怀化米粉很好吃，甜品烘焙的不错。 总结一下，不到400元的房价，性价比很高，房间没有温德姆大，但更明亮温暖，尤其胜在服务，应该是目前怀化最好的酒店了，期待还有机会入住。

Guest（家庭旅游）

2026-03-01

酒店装修豪华大气，地理位置十分优越，停车也很方便，一进门就有工作人员帮忙送行李，很贴心。前台的小姐姐们服务热情，微笑也很甜，入住过程中遇到了一些小小的插曲，但是工作人员解决处理的非常及时，十分满意，推荐大家入住的一家酒店！

Guest（商务旅客）

2026-03-01

酒店的特色是袁隆平和水稻??的主题 对于怀化来説还是相当有特色的 酒店位置不错，停车也比较方便。6楼有泳池和健身房。前台服务经理Milo专业热情，点赞 最重要的是性价比不错 刚开的的皇冠在全国范围内都很便宜了

Guest（独自旅游）

2026-03-01

酒店非常不错，不管是停车还是点外卖都非常方便。服务也很周到贴心，知道是过来参加考试的，结合考试时间还免费延迟到了下午6点退房。前厅的服务经理Alex和Stella也都很专业热情，办理入住会帮忙送行李！点赞

Guest（独自旅游）

2026-03-01

发小推荐去年新开的怀化皇冠假日酒店，第一次入住皇冠假日酒店，整体感觉非常不错，环境舒适优美，大厅香氛味道很好闻，角角落落布置温馨且有韵味，6楼恒温泳池和健身房住客不限次进出，衞生及服务更是没话説，尤其是前台Stella特别亲切周到，有任何需要都能第一时间响应，真是有回家的感觉！值得推荐！